هر ژانویه زمان برگزاری گواهینامه کیفیت ISO برای شرکت است. برای این منظور، شرکت همه کارکنان را برای مطالعه محتوای مربوط به گواهینامه BSI kite و گواهینامه کیفیت سیستم مدیریت ISO9001 سازماندهی کرده است.
تاریخچه صدور گواهینامه کیت BSI را درک کنید و اعتماد شرکت‌ها را به محصولات خارجی افزایش دهید.
در پایان ماه گذشته، ما آزمون صدور گواهینامه بادبادک BSI را با مشتریان خود به پایان رساندیم. با استفاده از این فرصت، بیایید در مورد منشأ تأسیس BSI، دقت صدور گواهینامه بادبادک و شناخت بین‌المللی آن اطلاعات کسب کنیم. بگذارید همه کارمندان دینسن رقابت‌پذیری قوی محصولات شرکت را درک کنند، اعتماد به نفس خود را در کارشان افزایش دهند، به خصوص در تجارت خارجی به محصول اعتماد داشته باشند و دینسن را به مشتریان خود بهتر نشان دهند.
با الهام از رهبری، ایده‌های پرسنل تجاری شرکت را برای توسعه مشتریان سفارشی کردم: تأکید بر حرفه‌ای بودن خودشان، فراهم کردن فرصت‌هایی برای مشتریان برای درک محصولات، بحث در مورد برخی از دیدگاه‌ها در مورد گواهینامه کیت BSI، یا اثبات اینکه می‌توانیم استانداردهای En877، ASTMA888 و سایر استانداردهای بین‌المللی را در لوله‌های چدنی ارائه دهیم. این ایده به طور مؤثر به بازرگانان شرکت کمک می‌کند تا مباحث مشترکی را با مشتریان ایجاد کنند، به مشتریان کمک می‌کند تا شرکت را عمیقاً درک کنند و در عین حال به هدف حفظ مشتریان بلندمدت دست یابند.
آشنایی با سیستم صدور گواهینامه ISO برای نشان دادن مدیریت حرفه ای شرکت
سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) در فوریه ۱۹۴۷ در ژنو، سوئیس، به عنوان یک استاندارد بین‌المللی تأسیس شد که توسط ۷۵٪ از کشورهای عضو اصلی، شامل ۹۱ کشور عضو و ۱۷۳ کشور متشکل از یک کمیته دانشگاهی، رأی داده شد.
محتوای این استاندارد طیف وسیعی را پوشش می‌دهد، از بست‌های اولیه، یاتاقان‌ها، مواد اولیه مختلف گرفته تا محصولات نیمه‌ساخته و محصولات نهایی، و زمینه‌های فنی آن شامل فناوری اطلاعات، حمل و نقل، کشاورزی، مراقبت‌های بهداشتی و محیط زیست می‌شود. هر سازمان کاری برنامه کاری خود را دارد که موارد استاندارد (روش‌های آزمون، اصطلاحات، مشخصات، الزامات عملکرد و غیره) را که باید تدوین شوند، فهرست می‌کند. وظیفه اصلی ISO فراهم کردن مکانیسمی برای دستیابی افراد به اجماع در مورد تدوین استانداردهای بین‌المللی است.
سازمان ایزو در دی ماه هر سال، یک کمیسر به شرکت خواهد داشت تا مصاحبه هایی انجام دهد و کیفیت مدیریت شرکت را در قالب پرسش و پاسخ بررسی کند. اخذ گواهینامه ISO9001 به تقویت نظم مدیریتی شرکت، اتحاد کارکنان، مدیریت شفاف مشکلات موجود توسط مدیران شرکت و کمک به بروزرسانی و بهینه سازی مداوم روش های مدیریتی کمک خواهد کرد.
اصول و اهمیت گواهینامه ISO9001
- سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استانداردهای بین‌المللی است که برای توسعه بازار و جذب مشتریان جدید مفید است. معیار اصلی در فرآیند صدور گواهینامه ISO9001 این است که آیا مشتری محور است یا خیر. شرکت‌هایی که می‌توانند با موفقیت این گواهینامه را دریافت کنند، ثابت می‌کنند که این شرط را کاملاً برآورده می‌کنند. این گواه محکمی است که Dingchang مشتریان را در اولویت کارهای بعدی برای توسعه مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی قرار می‌دهد. این همچنین اساس اعتماد پایدار مشتریان ما به ما برای مدت طولانی است.
- در طول فرآیند صدور گواهینامه ISO9001، همه کارکنان ملزم به مشارکت هستند و رهبران رهبری می‌کنند. این امر به شرکت‌ها کمک می‌کند تا کیفیت، آگاهی و سطح مدیریت خود را بهبود بخشند و می‌توانند به طور مؤثر بهره‌وری کار را بهبود بخشند. بر اساس الزامات صدور گواهینامه ISO، رهبران شرکت جداول عملکرد خود را برای همه کارکنان سفارشی می‌کنند، مدل خودمدیریتی کارکنان "PDCA" را به اشتراک می‌گذارند، به همه کارکنان کمک می‌کنند تا کار خود را طبق برنامه انجام دهند، به طور منظم گزارش می‌دهند و از بالا به پایین با هم مدل مدیریت را رعایت می‌کنند تا تغییر بهره‌وری کار شرکت را به حداکثر برسانند.
- این گواهینامه بر «رویکرد فرآیندی» تأکید دارد که رهبران شرکت را ملزم به تدوین یک روش مدیریت سیستماتیک و بهبود مداوم آن می‌کند. این امر مستلزم آن است که همه افراد در شرکت، کل فرآیند تجارت، مانند نظارت بر تولید، نظارت بر کیفیت، نظارت بر بازرسی ساخت و ساز، بسته‌بندی و نظارت بر تحویل و غیره را درک کنند، هر حلقه را به شدت کنترل کنند و پرسنل ویژه‌ای را برای شرکت در کل فرآیند سفارشات مشتری ترتیب دهند. در عین حال، پرسنل تجاری موظفند در طول خدمات پس از فروش، به سرعت بازخورد مشتری را جویا شوند، علت اصلی مشکل را بیابند و بهبودهای مداوم را انجام دهند. این اصل، شرکت را قادر می‌سازد تا به مشتریان کمک کند تا از منافع مشتریان شروع کنند، سطح کیفیت محصول را به شدت کنترل کنند و در عین حال که شرکت از مزایای اقتصادی بهره‌مند می‌شود، به بهبود رضایت مشتری دست یابند.
- این سیاست باید مبتنی بر حقایق باشد. صداقت همیشه سلاحی برنده در ارتباطات است. برای پیشبرد کار مطابق با اصل صدور گواهینامه، در ماه اکتبر، شرکت همه کارمندان را سازماندهی کرد تا ایمیل‌های گذشته مشتریان را بررسی کرده و مشکلات را تجزیه و تحلیل کنند تا مشکلاتی را که قبلاً پیدا نشده‌اند، کشف کنند. نوع تلاش‌هایی را که افراد باید برای حل مشکلات در هر موقعیت انجام دهند، تقسیم‌بندی کنید و بازخورد واقعی به مشتریان ارائه دهید. رسیدگی جدی به مشکلات مشتری و کنترل دقیق کیفیت محصول مشتری به شرکت در مسابقاتی مانند مناقصه پروژه‌های بزرگ و تجهیزات پشتیبانی برای تولیدکنندگان اصلی تجهیزات (OEM) مهم، ایجاد تصویر سازمانی، افزایش محبوبیت شرکت و دستیابی به مزایای تبلیغاتی کمک خواهد کرد.
- دستیابی به روابط سودمند متقابل با تأمین‌کنندگان. به عنوان یک شرکت تجارت خارجی، ایجاد یک رابطه پایدار و هماهنگ مثلثی با تولیدکنندگان و مشتریان بسیار مهم است. در شرایط همه‌گیری، مشتریان نمی‌توانند برای بازرسی کیفیت کالاها مراجعه کنند، زیرا نگران تضمین کیفیت کالاها هستند. به همین دلیل، این شرکت تجهیزات بازرسی کیفیت حرفه‌ای را آماده کرده و پرسنل بازرسی کیفیت حرفه‌ای را آموزش می‌دهد. قبل از بسته‌بندی و ارسال کالاها، آنها برای آزمایش دقیق به کارخانه می‌روند و داده‌های گرافیکی مربوطه را برای مشتری بارگذاری می‌کنند تا کیفیت تأمین‌کننده توسط مشتری قابل تشخیص باشد و همچنین به اعتبار ما امتیاز زیادی اضافه می‌کند. این راه‌حل به مشتریان و تأمین‌کنندگان کمک می‌کند تا بررسی‌های متقابل را کاهش دهند و راحتی را برای هر دو طرف فراهم کنند.
خلاصه کنید
تجارت واردات و صادرات DINSEN در سال‌های اخیر بر صدور گواهینامه BSI kite و گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 اصرار داشته است. یکی از این اهداف، ایجاد برند خط لوله DS و تلاش برای رسیدن به هدف ارتقای لوله‌های ریخته‌گری چین است. در عین حال، برای اینکه دینسن بتواند نظم و انضباط بهتری داشته باشد، تحت کمک و نظارت صدور گواهینامه، سال‌هاست که هدف اصلی کیفیت را فراموش نکرده‌ایم. در ارتباط و همکاری با مشتریان، مفاهیم مدیریتی و مفاهیم محصول را به مشتریان صادر کرده‌ایم تا اعتماد و رضایت آنها را جلب کنیم.
زمان ارسال: دسامبر-02-2022
